隱私與安全

 

隱私聲明

 

華潤萬家重視本網站使用者的隱私權,而您所提供的資料在未有您的許可前將不會提供給第叁方,除非是用以達到您提供該資料的目的。

 

免責聲明

 

本網站所載的一切資料僅供參考之用。雖然在擬備該等資料時已盡量確保其準確性,在法例允許的范圍內,華潤萬家有限公司并不保證該等資料的準確性、完整性或時效性,亦不會就任何該等資料所引致或依賴該等資料而引致的后果承擔任何責任。華潤萬家保留隨時修改本網站資料的權利,而毋須預先作出任何通知。

 

本網站中的資料的提供并不包括任何暗示或明示的保證(包括但不限于任何就其可用性、質量、對其用途的適切性或任何非違反的任何保證);華潤萬家亦無就本網站的運作的持續性、是否會受到任何干擾、電腦病毒或其他問題的侵入提出任何保證。

 

本網站可能包含第叁者網站的連結,目的僅為方便瀏覽人士,并不明示或暗示華潤對該等第叁者或其產品或服務的確認、批準、建議或偏好。華潤萬家并無參與發展該等網站亦對該等網站無任何制作權或其他控制權。華潤萬家就該等第叁者網站上所載的資料的內容或準確性不負任何責任。任何人士使用或接達該第叁者網站或其產品或服務,風險概由有關人士自行承擔。華潤萬家就任何資料透過本網站向任何第叁方的轉送或提供的安全性不作出任何保證,亦不會就任何使用者從本網站接達其他網站或與其他網站的交流而引致的后果承擔任何責任。

 

知識產權

 

「華潤萬家」一詞及各個華潤萬家標志均為華潤萬家的商標。所采用的商標及標志均屬華潤萬家的財產。網站上出現的其他名字可能屬于有關其他擁有人的商標。本網站所提到或使用的產品、技術或程式的權利可能是由華潤萬家或其他第叁者所保留,并無于此就該等知識產權提供任何許可。任何使用本網站人士不得在未有華潤萬家的書面許可的情況下分發、修改、傳送或使用本網站的任何內容作公眾或商業用途。

 

適用法例

 

所有關于接達及使用本網址資料的事宜,概受中華人民共和國法律所規管。

萬家MART APP應用 隱私聲明

萬家MART APP是華潤萬家有限公司(下稱“我們”)萬家MART的官方APP。我們一貫重視用戶的個人信息及隱私的保護,在您使用萬家MART APP的服務和/或使用萬家MART APP購物的時候,我們有可能會收集和使用您的個人信息為您提供您請求的服務,本隱私聲明解釋了這些情況下的數據收集和使用情況。本隱私聲明適用于萬家MART APP應用產品的所有相關服務。

1.本隱私聲明所述的個人信息的定義、類型

個人信息:是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份的各種信息。

個人信息類型包括:
(一)  注冊信息(包括自然人用戶名、及在注冊過程中提供的其他信息,包括性別、出生日期等);
(二)  個人聯系方式(包括姓名、通訊地址、電話、手機號碼等);
(三)  訂單信息(包括訂購人和收貨人名稱、送貨地址和電話號碼等與訂購相關的任何信息;
在交付文件上的簽名;網站帳戶及帳戶信息;為幫助我們提供服務(包括特定服務)而提供給我們的信息等);
(四)  用于您身份識別的信息(包括身份證號碼、個人生物識別信息等);
(五)  支付信息(包括訂單支付詳情等)和財務信息(如銀行賬號等);
(六)  其他個人、公司、單位、或社會實體信息。

2.您個人信息的收集

您充分理解并完全接受:您在使用萬家MART APP的服務和/或在萬家MART APP購物時,我們會遵循“合法、正當、必要”原則,在不違反法律、法規的規定和雙方約定的情況下,我們有可能會收集您的如下信息:
(一) 您在訪問或使用萬家MART APP服務時提供的個人信息及行為數據(包括但不限于訂單下達及取消數據、退貨退款申請數據、支付賬戶余額、交易糾紛數據等);
(二) 您在與我們的溝通中自動獲取的信息:無論您何時與我們溝通,我們接收并存儲的信息;
(三) 從其他來源合法獲取的信息:如您提供給第三方或者向第三方披露的個人信息;
(四) 根據您在萬家MART APP安裝及使用中授予的具體權限,接收并記錄您所使用的移動設備的品牌、型號、IP地址、地理位置信息以及軟件版本等信息。

3.您具有如下用戶權利

(一) 我們會不定期通過郵件、短信、APP推送等形式,對本APP用戶發送訂單信息、促銷活動等信息,您在注冊成為萬家MART APP用戶時,表示您已同意接受該類信息,如果您不想接收該類信息,您可以向客戶服務提出退訂申請,我們會在收到申請后為您辦理退訂。
(二) 您通過具有定位功能的移動設備登錄、使用萬家MART APP時,有權決定我們是否通過GPS或者Wifi收集您的地理位置信息;您如果不同意收集,您可在您的移動設備上關閉此項功能。
(三) 如您發現我公司違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、使用個人信息的,有權要求我公司刪除您的個人信息及注銷賬號;您可向客戶服務提出申請,我們會核實用戶身份及信息后,在不違背法律、法規及監管政策的原則下,將采取措施予以刪除。
(四) 如您發現我們收集、存儲的個人信息有錯誤的,有權要求我們予以更正。

4.您個人信息的使用

您充分理解并完全接受:為向您提供服務、提升我們的服務質量以及優化您的服務體驗,我們會在符合法律法規的規定下使用您的個人信息,并主要用于下列用途:
(一)在您登錄萬家MART APP 時,用于驗證您的身份、供您支付貨款、為您提供送貨服務、售后服務以及其他客戶服務;
(二)向您推薦您可能感興趣的產品或服務信息。如您不希望接收上述信息,可通過相應的退訂功能進行退訂;
(三)萬家MART APP軟件版本的升級、改版;
(四)可能使用您的個人信息用于預防和追究各種違法、犯罪活動或違反我們政策規則的行為,以保護您和其他用戶,或我公司的合法權益;
(五)其他的用于改進萬家MART APP的服務、提升用戶體驗的目的。

5.控制您的個人信息

您充分理解并完全接受:保護用戶信息是我公司一貫的政策,我們將會使用各種安全技術和程序存儲、保護用戶信息,防止其被未經授權的訪問、使用、復制、篡改和泄露。我們不會向第三方出售或以其他方式共享您的個人信息,但存在下列任何一項情形除外:
(一) 根據國家法律、法規及法律程序的規定;
(二) 根據政府部門(如行政機構、司法機構)的要求;
(三) 與為我們提供配送服務、收付款服務的合作伙伴共享與服務相關的必要信息;
(四) 為保護您的合法權益而披露;
(五) 用戶本人或其監護人授權披露;
(六) 應用戶的監護人的合法要求而向其披露。
(七)為維護萬家MART APP的安全穩定運行所必需的,如發現、處置有關服務的故障。
除以上規定及本隱私聲明已列明的情況外,當您的信息有可能披露給第三方時,您將會得到通知,并且您將有機會選擇不與第三方共享此信息。
即便是按照前款約定將用戶信息披露給第三方,我們亦會要求接收上述用戶信息的第三方嚴格按照國家法律法規規定使用和保護用戶信息。

6.用戶信息發布管理

用戶通過萬家MART APP不得創建、發布和儲存一切違反國家相關法律制度的有害信息,包含但不限于如下原則:
(一) 反對憲法所確定的基本原則的;
(二) 危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
(三) 損害國家榮譽和利益的;
(四) 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
(五) 破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(六) 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
(七) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(八) 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
(九) 含有法律、行政法規禁止的其他內容的;
我們有權隨時審核或者刪除用戶發布以上類型的信息,如用戶不能履行和遵守協議中的規定,我們有權對違反協議的用戶做出關閉帳戶處理,同時保留依法追究當事人法律責任的權利。
此外,我們在采取刪除等相應措施后不為此向原發布人承擔違約責任或其他法律責任。

7.您個人信息的安全

嚴格保護您的個人信息的安全。我們使用各種安全技術和程序來保護您的個人信息不被未經授權的訪問、使用或泄漏。如果您對我們的隱私保護有任何疑問、意見或建議,請致電:400-883-1984。

8.關于免責

就下列相關事宜的發生,我公司不承擔任何法律責任:
1. 根據法律規定或相關政府的要求提供您的個人信息;
2. 非因我公司原因導致的個人信息的泄漏;
3. 任何第三方根據萬家MART APP各服務條款及聲明中所列明的情況使用您的個人信息由此所產生的糾紛;
4. 任何由于黑客攻擊、電腦病毒侵入或政府管制而造成的暫時性服務停止;
5. 因不可抗力導致的任何后果;
6. 萬家MART APP在各服務條款及聲明中列明的免責情形 。

9.隱私聲明的修訂

根據需要,我們有可能會適時變更本隱私聲明,一經變更,我們將會按照此前的渠道進行公布,必要時我們將會在APP顯著的位置提醒您。修訂后的隱私聲明即取代修訂前的隱私聲明而產生相應的法律效力。如果您對于本隱私聲明或在使用萬家MART APP服務時對于您的個人信息或隱私情況有任何問題,請聯系客服咨詢并作充分描述,我們將盡快回復您的問題以提供相應的解決措施。如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人信息收集、處理等行為損害了您的合法權益,您還可以向有管轄權的人民法院提起訴訟來尋求解決方案。
請您務必關注并了解本隱私聲明的變更,且一經變更,如果您繼續使用萬家MART APP的服務和/或在萬家MART APP購物,即視為您充分理解并完全接受變更后的本隱私聲明。

我們的聯系方式:400-883-1984

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